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p; 萧南摆手让玉簪退下，然后扬声道：“让她们进来！”
不多会儿，玉竹和铁娘子一前一后的来到正堂，躬身行礼后跪坐下来。
“娘子，今天的事务已经处理完毕，奴——”
铁娘子先开了口，她拿出个小册子，准备将早上处理的事儿一一禀报给萧南。
萧南摆摆手，打断道：“不必，我早就说过了，家里的事怎么处理有老夫人定的规则摆在那儿，规则上没有的，还有往年的成例。你们只需要按着规矩、成例办事就好，无需事事向我回禀。”她不是王熙凤，对管家耍威风的事儿无爱。
而且，不是萧南吹捧老夫人。人家确实厉害，早年制定的规矩法则，经过五六十年的完善。到现在已经堪称完美了。
当然，站在穿越女的角度来看，老夫人的治家之道跟后世公司管理制度差不多。
期间还借用了明代的四司六局，将荣寿堂的所有差事分成四司六房：四司分别是账司、厨司、采买司和督查司，六房分别是针线房，花鸟房，库房。刑房，浆洗房和车轿房。
除了四司六房，还有几处：比如回事处，杂物处，茶酒处等等。
四司六房之上有管家娘子。管家娘子都是主母的心腹，一般情况下，管事娘子有两个，一个负责处理事务，一个负责管理众仆妇，两人直接向主母负责。
司、房、处之间不是从属关系，每样差事都有专人负责，而且每个地方的管事都有正副两人，正的有事外出或者生病、闹情绪了。副职直接顶上，绝不会耽误差事。哪里出了事儿，直接落实责任人，明确了错误后，当事人按家规惩处，正副两位管事加倍挨罚。
每个地方的丫鬟仆妇分班上岗。上岗前交接好工作，且每个人负责一项差事，绝不会出现轻省的差事人扎堆儿，繁重的工作无人干的情况，出了事儿也能很快查出谁对谁错。
责任到人责任到岗，哪个时间哪个丫鬟不在岗位上，直接送刑房，辨清了所犯过错，由掌刑娘子直接处罚，杜绝大丫鬟欺压小丫头，老婆子虐待小娘子的情况。
家中内院和外院分开管理，账司和库房的管事直接向当家主母负责，不受管家娘子的辖制。
除了这些具体的琐事，还有单独的督查司，专门负责督查各处管事，有犯错的，直接交由掌刑娘子惩罚。
当然督查司也负责督查刑房，如果掌刑娘子出了问题，直接送到主母那儿，或打或罚，由主母发落。
至于罚多罚少，是挨打还是罚钱，家务守则里都有明确的规定。
一套流程走下来，当家主母只需要安排好主要管理的人员，其它的事儿，大家按照守则来即可。
而萧南呢，身边也有大公主帮她配备的各种人才，她只需将管家权分成几份交给四大丫鬟，让她们帮自己处理琐事。
两个乳母则帮萧南充当督查的角色，一旦发现哪一司哪一房哪一处有问题，直接向萧南回禀。
这样一来，萧南就不必花大把的时间去听管事娘子今儿买了多少鱼肉，明儿茶、酒等物花了多少钱之类的杂事。
用萧南的话说“小事交给你们，大事来问我。”
管理嘛，就是要抓大放小，如果针头线脑的事儿她都管着，估计也没时间照顾女儿，调教夫君了。
“娘子信任咱们，咱们却不敢欺瞒娘子。”
铁娘子当然听萧南说过好几次类似的话，但她是管家娘子，不是主母，该有的姿态还是要有。
“是呀，对了，娘子，今儿大公主又给您送果蔬来了，这些还是送到北院吗？”
比起铁娘子的拘谨，玉竹就多了几分随意，她了解自家主人的脾气，郡主说不过问就是不过问，不过铁娘子刚帮娘子做事，也不好就这么晾着她。想了想，玉竹便随便找了个事儿‘回禀’。
“嗯，还是送到小郎君那儿。”
“娘子真是宽厚仁爱，小郎君有您做母亲，真真是他的福气。”
铁娘子立刻拍了记马屁。
主仆几个又寒暄了几句，铁娘子见时间已经跟‘回事’所用的时间差不多，便起身退了出去。
玉竹被萧南留了下来。
“阿娘派来的人还说什么了？对了，阿娘的产期近了，她的身体可还好？”
算着日子，大公主的肚子已经七八个月大了，再有个把月，孩子就要出生了
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不多会儿，玉竹和铁娘子一前一后的来到正堂，躬身行礼后跪坐下来。
“娘子，今天的事务已经处理完毕，奴——”
铁娘子先开了口，她拿出个小册子，准备将早上处理的事儿一一禀报给萧南。
萧南摆摆手，打断道：“不必，我早就说过了，家里的事怎么处理有老夫人定的规则摆在那儿，规则上没有的，还有往年的成例。你们只需要按着规矩、成例办事就好，无需事事向我回禀。”她不是王熙凤，对管家耍威风的事儿无爱。
而且，不是萧南吹捧老夫人。人家确实厉害，早年制定的规矩法则，经过五六十年的完善。到现在已经堪称完美了。
当然，站在穿越女的角度来看，老夫人的治家之道跟后世公司管理制度差不多。
期间还借用了明代的四司六局，将荣寿堂的所有差事分成四司六房：四司分别是账司、厨司、采买司和督查司，六房分别是针线房，花鸟房，库房。刑房，浆洗房和车轿房。
除了四司六房，还有几处：比如回事处，杂物处，茶酒处等等。
四司六房之上有管家娘子。管家娘子都是主母的心腹，一般情况下，管事娘子有两个，一个负责处理事务，一个负责管理众仆妇，两人直接向主母负责。
司、房、处之间不是从属关系，每样差事都有专人负责，而且每个地方的管事都有正副两人，正的有事外出或者生病、闹情绪了。副职直接顶上，绝不会耽误差事。哪里出了事儿，直接落实责任人，明确了错误后，当事人按家规惩处，正副两位管事加倍挨罚。
每个地方的丫鬟仆妇分班上岗。上岗前交接好工作，且每个人负责一项差事，绝不会出现轻省的差事人扎堆儿，繁重的工作无人干的情况，出了事儿也能很快查出谁对谁错。
责任到人责任到岗，哪个时间哪个丫鬟不在岗位上，直接送刑房，辨清了所犯过错，由掌刑娘子直接处罚，杜绝大丫鬟欺压小丫头，老婆子虐待小娘子的情况。
家中内院和外院分开管理，账司和库房的管事直接向当家主母负责，不受管家娘子的辖制。
除了这些具体的琐事，还有单独的督查司，专门负责督查各处管事，有犯错的，直接交由掌刑娘子惩罚。
当然督查司也负责督查刑房，如果掌刑娘子出了问题，直接送到主母那儿，或打或罚，由主母发落。
至于罚多罚少，是挨打还是罚钱，家务守则里都有明确的规定。
一套流程走下来，当家主母只需要安排好主要管理的人员，其它的事儿，大家按照守则来即可。
而萧南呢，身边也有大公主帮她配备的各种人才，她只需将管家权分成几份交给四大丫鬟，让她们帮自己处理琐事。
两个乳母则帮萧南充当督查的角色，一旦发现哪一司哪一房哪一处有问题，直接向萧南回禀。
这样一来，萧南就不必花大把的时间去听管事娘子今儿买了多少鱼肉，明儿茶、酒等物花了多少钱之类的杂事。
用萧南的话说“小事交给你们，大事来问我。”
管理嘛，就是要抓大放小，如果针头线脑的事儿她都管着，估计也没时间照顾女儿，调教夫君了。
“娘子信任咱们，咱们却不敢欺瞒娘子。”
铁娘子当然听萧南说过好几次类似的话，但她是管家娘子，不是主母，该有的姿态还是要有。
“是呀，对了，娘子，今儿大公主又给您送果蔬来了，这些还是送到北院吗？”
比起铁娘子的拘谨，玉竹就多了几分随意，她了解自家主人的脾气，郡主说不过问就是不过问，不过铁娘子刚帮娘子做事，也不好就这么晾着她。想了想，玉竹便随便找了个事儿‘回禀’。
“嗯，还是送到小郎君那儿。”
“娘子真是宽厚仁爱，小郎君有您做母亲，真真是他的福气。”
铁娘子立刻拍了记马屁。
主仆几个又寒暄了几句，铁娘子见时间已经跟‘回事’所用的时间差不多，便起身退了出去。
玉竹被萧南留了下来。
“阿娘派来的人还说什么了？对了，阿娘的产期近了，她的身体可还好？”
算着日子，大公主的肚子已经七八个月大了，再有个把月，孩子就要出生了
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