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吾读小说网 www.wdxsw.com,我走过的20年职场之路无错无删减全文免费阅读!

    为了更好的扩展中国业务,日本总部方面,确定选拔一批中国人,到日本培训。连贯性学习日本式管理模式,当然仅限于我们行业内的。我被第一波派遣到日本学习。培训周期大约3-6个月。主要是系统的学习,日本当时广告市场的与广告传媒公司的管理模式。当然,我们不是国家委派那种,没机会接触更高级管理层级。一般最高到科长级。因为,当时日资独自公司里,课长以上绝对是日本人。

    我当时认为日本管理学,有他的一定优势,对比当时国内的“土法”管理,的确是效率提高很大。我第一次“销售式KPI”管理,也是从这培训开始。同时,我发现很多大中型日本公司,那时候给本国包括其他雇佣员工,提供很多的培训。其中包括,技能型,技术型,研发型,管理型。我们后来管这个叫“充电”。

    日式管理主要的特点,那时候十分的严谨甚至泛军事化。他们第一道要学的课程就是“尊重,恪守”但是,我后来在管理实践中发现,这个有利有弊。也就有类似大陆模式思维,会造成人的混以及下层无责任的轻飘飘。因为,日本管理所谓,尊重,就是一种比较古板甚至刻板的方式。哪怕是对方犯了错误,只要他是上级,或者是你的前辈。那么,就得在尊重基础上,纠正他的错误,有的公司甚至都不准许下级纠正上级,或者晚辈纠正前辈。这一点是的确叫我无法接受的。

    再有恪守。我们都知道“恪守什么准则”。而日本公司当时管理,会恪守很多传统理念,传统的观念,反对创新,更反对可能具有风险性创新。因此,到后来日本遭受美国城下之盟打击后,便开始一蹶不振。

    这种恪守,在某些领域应该是可以极大发挥作用。比如,在精密制造加工领域。必须要恪守操作流程,必须要恪守制造指标。甚至达到不惜工本的地步。因此,一段时间日本制造,给包括中国在内很多国家,感觉就是“高品质”甚至不亚于德国。其实,要做到这一点,我在培训时候,就发现,对我们这些大陆思维的人来说。可以说非常难。

    日本很早在战败后就融入了欧美社会。日本至今的三大汽车基本都是被欧美清洗国的。而日本对于文案方面,原来要求十分严谨。我们必须要按部就班,把每个环节都要详细考虑进去几乎是决不能有一点的“大概其,差不多”。他们很早就利用“数据建模方式”。来对对手进行评估。而中国要到2005年以后。才慢慢出现。

    他们对客户的分析精准度,让你感觉他们不是在做生意,甚至是在剖析每个人的人性。他们要求我们要列举:“客户公司,对手公司,客户上游关系公司,对手上游公司,客户下游公司,对手下游公司”。对于管理者“性格,脾气,秉性,喜好,生日,重点日,色彩,文化,家庭,子女,关联”这远比我们在国内当时做的,要复杂很多。

    同时,在分析对手上,他们习惯式连续性分析。比如,对手的自身优势,对手的独立资源对手的主管需求,客观需求,对手公司性质,对手的管理体系。对手目前的经营状态,运营环境,扩展范围,覆盖群体。管理流程。从以上这些模式,就可以基本把对手剥离的,犹如一无所有一样。而对比国内的“关系”这类不正常经营模式,有他的优势,也有他劣势。

    优势在于,我们可以清晰分析出,对手的那个方面,是他的最强地方,那个方面是他的不弱环节,以及那个方面是他的痛点?根据不同点。实施打击,一边各个击破。但是,在中国当时的“非正常经营环境下”。很大程度上,不如中国模式的“权属,关系”。在中国当时做生意,只有这俩个,就几乎可以百战不殆。

    比如,根据我们学到的,分析德国企业,美国企业,英国企业,中国企业。德国企业天生对于纯技术有一种无法形容的“爱戴”。因此,很长时间。我们一般不太常见“德国广告,德国推广,德国宣传”。而他们依靠过得硬,扎实的技术功底,来教你什么是“臣服!”。日本在这方面当时,可以说能与德国匹敌的技术,只有微电子芯片,(不包括晶元技术)。还能挺得过去。其他的几乎是完败德国。

    而美国公司当时就是“豪气”的代名词。比如,陪同我来的日本教官,助理。等跟我们同在一所酒店。平时跟我们一样用餐。训练跟我们一起陪练。但是,美国公司当时就显示出,自己的豪迈!住拿的是王子,京都这样的当时五星级豪华。吃?那必须是最低也是法式,意大利式。而且口味必须要能够“定制”不然,他们就认为,你这是不够人性化。行!美国公司美国人,是汽车轮子上的国家。所以,他们没有或者说计划没有,徒步感念。

    专车,是必备的。凡是他们的培训团队,都必须是专车接送。而且车必须要高等豪华。我的印象就是美国人当时,很吃不了苦!

    而英国公司,就跟传统英国绅士一样,虽然德国人在技术领域,出奇的刻板。而英国则是在每个领域都必须是刻板的。英国公司培训师,无论何时,都会是西装革履,制服笔挺。而美式则是讲究休闲时尚。当时,英国培训官从不把领带胡乱插到哪里,一般会叠成方巾,插在自己的上衣口袋。而美国培训官,喜欢把领带别再衬衣的第三颗扣子里。还有的就是把领带,扣结撤松。有的根本不打领带。

    英国人穿西装,一定会配上明亮的皮鞋。而美国人穿西装可以只穿一半,下半身是牛仔。脚下来双旅游鞋。显得更加时尚。

    至于中国公司?那时候,就是权和钱的交易。要不是就有钱。要不是就有权。那么这件事就可以无往不利。那时候,不是现在。因此上,以前中国公司很大的成本,不是在推广上的。而是咋贿赂权贵和拉不正当关系上。

    有个案例,那就是非洲某地,当时发生叛乱。新政府推翻了原有的老政府。第一批倒霉不是欧美,日韩公司。却是一群中国公司。究其原因,这些中国公司以前做事,都是采取各种手段,贿赂拉拢当地原政府官员。因此,新政府建立后,第一个打击的自然是“原来的那些旧人马,自然关系非常的中国公司也,难逃一劫。”所以,在一段很长时间,我们在海外扩展市场,依靠不是技术领先。而对于关系的把控。

    再有就是在当时学习的“成本控制方面”。特别是对于办公成本控制。我们在培训中,被要求所有纸张必须要双面使用。当然,那时大概20年前。而我们在国内?只要够得上正规公司。你这么做人家就会觉得你们小气,甚至怀疑你经营不好。

    我是第一次在日本培训,接受了双面纸张的这种模式。虽然以前在社里的,二层也是这样使用。但是从来没注意。

    吃饭时间。当时和今天日本都是世界上工作时间最长的国家之一。他们每周平均40小时。中国开始也是40小时,后来改进为类似欧美的38小时。而据称世界工作时间最短的好像是,以前的法国34小时。而且日本加班是有两种分别。这一点我至今记忆犹新。一种是必要性加班。一... -->>

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