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事情就这样定下来了,江诚浩考虑好自己想要什么东西之后,就去找沈清子。
沈清子也一再保证,说自己绝对不会赖账的。
这样约定之后,江诚浩就走了,沈清子拍拍胸口,长出了一口气。
“刚才简直要吓死我了,我以为他会投诉我呢。还好,他没有。”沈清子对着小潘说道。
“清子,你也太不小心了,怎么能吓到客人呢?”小潘虽然心里也喜欢沈清子,但是觉得今天这件事情,沈清子做的太不遵守职业道德了。
虽然沈青子是一名学生,也有她要准备的作业,但是既然她现在在咖啡厅,就要记住自己是一名职员,怎么能在上班的时候还想着学校的事情呢?
小潘觉得自己是时候给这些兼职的大学生员工上一课了。
“这个周二下午你们提前半个小时来,我要跟你们说一些事情。”周日临下班的时候,小潘对沈清子和苏梅梅说道。
“好的,小潘姐。”沈清子和苏梅梅齐声应道。
“好了,没事了,你们可以下班了。”小潘看苏梅梅和沈清子爽快的应答,心里也舒服了不少。
“小潘姐,再见!”苏梅梅率先说道。
“小潘姐再见!”沈清子在苏梅梅之后说道。
“嗯,再见,路上注意安全!”小潘对苏梅梅和沈清子嘱咐道。
“好的,谢谢小潘姐!”苏梅梅对小潘笑笑着说道。
“谢谢小潘姐。”沈清子也礼貌的回答。
在回学校的路上,苏梅梅对沈清子说着今天遇到的烦心事。
“清子,你知道吗?今天我遇上了一特别烦人的顾客!”苏梅梅黑着脸对沈清子说道。
“怎么了?你遇上什么事情了?”沈青子觉得苏梅梅和自己简直是难兄难妹,怎么烦心事都在同一天遇到。
“今天下午的时候来了一位客人,他一开始要的是拿铁咖啡,但是咖啡都做了一半之后,他突然把我叫过去,说要换成黑咖啡。”
“我和他说,这位先生真是不好意思,您的咖啡已经开始做了,估计是换不了了。”
“结果他瞪着眼睛对我说,顾客就是你们的上帝,现在上帝要换咖啡,你们怎么能找理由推脱呢?!!”
“我真是服气了,怎么会有这样的人?!”
“我一开始还好脾气的和他说,先生真的是不好意思,如果您的咖啡现在还没有开始做的话,那我可以给你换,但是现在您的咖啡已经开始做了,已经换不了了,请您原谅!”
“他就是在那里不依不饶,非要换咖啡!我就不明白了,他要是想喝黑咖啡的话,干嘛一开始要跟我说拿铁咖啡呢?!”
“真是个莫名其妙的人!!”
“一副刁难别人的样子,觉得自己在这里消费,自己还就真是上帝了!!”
“我看他那个样子,顶多就是一个小人!”
苏梅梅越说越生气,脸色也越发的黑。
沈清子听着苏梅梅这样说,顿时觉得自,己今天比苏梅梅幸运多了。
“那后来怎么样了?他有没有威胁你,说要投诉你之类的?”沈青子担心苏梅梅遇到和自己一样的状况。
“投诉?这倒是没有,就是他一直要换咖啡。我都不明白他到底是怎么想的。干嘛那么执着,一直非要换咖啡呢?看他的样子,也不是买不起咖啡的样子啊。”
苏梅梅确实想不通那个顾客的想法。
“我今天也遇到了一个顾客,差点被投诉。”沈清子向苏梅梅说到自己今天的遭遇。
“什么?你差点被投诉?怎么回事?”苏梅梅一听沈清子这样说,担心的不得了。
顾客可以刁难员工,但是很少有顾客会投诉员工,因为员工一旦被投诉,很有可能就会被开除。
如果沈清子上班第一个月就被顾客投诉,那估计这一个月,就是她呆在咖啡厅的最后一个月了。
“就是今天上班的时候,我一直在想英概课上需要展示的内容。在想到那些菜的顺序的时候,我忘了接下来要讲些什么。刚好想起来的时候,我太激动了,一下子就喊出来了,结果吓的旁边那位先生把咖啡都喷了出来。”
“清子,你也有点太不小心了吧,怎么能在上班的时候,闹子里还想在着学校的事情呢?这可是职场的大忌呀!”苏梅梅着急的对沈清子说道。
“那后来怎么样了?他有没有冲你发脾气,有没有为难你啊?”苏梅梅一边看着沈清子,上下打量着她,一边担心的问道。<... -->>
事情就这样定下来了,江诚浩考虑好自己想要什么东西之后,就去找沈清子。
沈清子也一再保证,说自己绝对不会赖账的。
这样约定之后,江诚浩就走了,沈清子拍拍胸口,长出了一口气。
“刚才简直要吓死我了,我以为他会投诉我呢。还好,他没有。”沈清子对着小潘说道。
“清子,你也太不小心了,怎么能吓到客人呢?”小潘虽然心里也喜欢沈清子,但是觉得今天这件事情,沈清子做的太不遵守职业道德了。
虽然沈青子是一名学生,也有她要准备的作业,但是既然她现在在咖啡厅,就要记住自己是一名职员,怎么能在上班的时候还想着学校的事情呢?
小潘觉得自己是时候给这些兼职的大学生员工上一课了。
“这个周二下午你们提前半个小时来,我要跟你们说一些事情。”周日临下班的时候,小潘对沈清子和苏梅梅说道。
“好的,小潘姐。”沈清子和苏梅梅齐声应道。
“好了,没事了,你们可以下班了。”小潘看苏梅梅和沈清子爽快的应答,心里也舒服了不少。
“小潘姐,再见!”苏梅梅率先说道。
“小潘姐再见!”沈清子在苏梅梅之后说道。
“嗯,再见,路上注意安全!”小潘对苏梅梅和沈清子嘱咐道。
“好的,谢谢小潘姐!”苏梅梅对小潘笑笑着说道。
“谢谢小潘姐。”沈清子也礼貌的回答。
在回学校的路上,苏梅梅对沈清子说着今天遇到的烦心事。
“清子,你知道吗?今天我遇上了一特别烦人的顾客!”苏梅梅黑着脸对沈清子说道。
“怎么了?你遇上什么事情了?”沈青子觉得苏梅梅和自己简直是难兄难妹,怎么烦心事都在同一天遇到。
“今天下午的时候来了一位客人,他一开始要的是拿铁咖啡,但是咖啡都做了一半之后,他突然把我叫过去,说要换成黑咖啡。”
“我和他说,这位先生真是不好意思,您的咖啡已经开始做了,估计是换不了了。”
“结果他瞪着眼睛对我说,顾客就是你们的上帝,现在上帝要换咖啡,你们怎么能找理由推脱呢?!!”
“我真是服气了,怎么会有这样的人?!”
“我一开始还好脾气的和他说,先生真的是不好意思,如果您的咖啡现在还没有开始做的话,那我可以给你换,但是现在您的咖啡已经开始做了,已经换不了了,请您原谅!”
“他就是在那里不依不饶,非要换咖啡!我就不明白了,他要是想喝黑咖啡的话,干嘛一开始要跟我说拿铁咖啡呢?!”
“真是个莫名其妙的人!!”
“一副刁难别人的样子,觉得自己在这里消费,自己还就真是上帝了!!”
“我看他那个样子,顶多就是一个小人!”
苏梅梅越说越生气,脸色也越发的黑。
沈清子听着苏梅梅这样说,顿时觉得自,己今天比苏梅梅幸运多了。
“那后来怎么样了?他有没有威胁你,说要投诉你之类的?”沈青子担心苏梅梅遇到和自己一样的状况。
“投诉?这倒是没有,就是他一直要换咖啡。我都不明白他到底是怎么想的。干嘛那么执着,一直非要换咖啡呢?看他的样子,也不是买不起咖啡的样子啊。”
苏梅梅确实想不通那个顾客的想法。
“我今天也遇到了一个顾客,差点被投诉。”沈清子向苏梅梅说到自己今天的遭遇。
“什么?你差点被投诉?怎么回事?”苏梅梅一听沈清子这样说,担心的不得了。
顾客可以刁难员工,但是很少有顾客会投诉员工,因为员工一旦被投诉,很有可能就会被开除。
如果沈清子上班第一个月就被顾客投诉,那估计这一个月,就是她呆在咖啡厅的最后一个月了。
“就是今天上班的时候,我一直在想英概课上需要展示的内容。在想到那些菜的顺序的时候,我忘了接下来要讲些什么。刚好想起来的时候,我太激动了,一下子就喊出来了,结果吓的旁边那位先生把咖啡都喷了出来。”
“清子,你也有点太不小心了吧,怎么能在上班的时候,闹子里还想在着学校的事情呢?这可是职场的大忌呀!”苏梅梅着急的对沈清子说道。
“那后来怎么样了?他有没有冲你发脾气,有没有为难你啊?”苏梅梅一边看着沈清子,上下打量着她,一边担心的问道。<... -->>
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