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!享受免排队特权!”莫宇又定了一个方案。
十个特权数量有限,??也不会打破公平机制,看看能不能让会员卷起来!
这个也就是一个附件措施了,??会员们能卷起来最好,卷不起来也不影响。
最后,莫宇想到了服务态度这个问题。
“餐饮业的服务态度也很重要...还有排队的问题,也要考虑一下,??真要是火爆了起来,那排队的人多了的话,??这方面能极大的影响到顾客的体验!”莫宇沉思了一下,想到了海底捞的一系列措施。
作为火锅行业的绝对领头羊,海底捞的大名在几年后就将会响彻全国!
而其赖以成名的,就是其极致的服务!
为其加了不少分!
“海底捞有哪方面具体措施呢...”莫宇努力回忆着,并暗暗嘀咕道:“排队提供免费美甲、免费酸梅汤,柠檬水,豆浆无限免费续饮、帮看宠物、擦鞋服务,就餐过程中提供带孩子、网红调料服务,还有终极杀器...过生日!”
一群人给你唱生日歌,让你成为全场最靓的仔!
好吧,多年后随着互联网发达起来,流传开后,这个服务堪称社死之王了,但是早前这个服务还是挺周到的,还送了长寿面,给顾客带来了极致体验!
“不清楚海底捞目前什么样子了,不过无所谓,这又没版权的,我拿来用就完事了!”莫宇笑了笑。
...
马祥丽在跟莫宇汇报完离开后,暗暗松了一口气。
店长这个位置对于一家店铺而言,还是很关键的,一般新老板上位,想要换个熟悉的人帮忙看店铺,这对于这种独立的小店来说,是很常见的一件事!
“好在我平时尽职尽责,对店铺的事情都很上心,??要不然这次就嗝屁了!这明显是新老板想要考察一下我!”
在马祥丽看来,既然收购了这家店,??那怎么可能对店铺的情况一无所知?
怎么可能会不了解火锅市场?
肯定是已经做了详细的调查,才会选择来收购这家店!
所以,明摆着就是来考察她的嘛!
好在有惊无险,从莫宇的反应中,??她感觉自己应该是合格了,自己这个店长的工作应该不会丢!
看得出来,对于这份工作,马祥丽还是很珍惜的。
主要是她身无长技,一直就在服务业里面摸爬滚打,能爬上店长这个职位,已经相当不易。
“就是这老板有点太年轻了...还有刚才啃着面包...”马祥丽想起之前莫宇一边啃面包,一边听她的介绍,就感觉到很有趣,还从未接触过这样的老板。
还挺接地气的!
随后,马祥丽也没多想,开始在店内巡视、协调着,干起自己的本职工作。
大概过了半个小时。
听到老板又找自己,马祥丽顿时内心一紧,这次又有什么事?
她怀着一个忐忑的心,走到了莫宇的身前。
还没等她开口说话,新老板就说出了一句令她浑身一震的话:
只见莫宇淡淡的开口说:“你想不想去尝试一些不同的工作?”
“啊?”马祥丽愣了愣,脑袋都有点空白了。
这是要不给我当店长了吗???
不同的工作能是什么...无外乎就是服务员...
ps:感谢‘暗风1988’100币、‘晶小妞和威先生’100币、‘积木积木’100币打赏!
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最后,莫宇想到了服务态度这个问题。
“餐饮业的服务态度也很重要...还有排队的问题,也要考虑一下,??真要是火爆了起来,那排队的人多了的话,??这方面能极大的影响到顾客的体验!”莫宇沉思了一下,想到了海底捞的一系列措施。
作为火锅行业的绝对领头羊,海底捞的大名在几年后就将会响彻全国!
而其赖以成名的,就是其极致的服务!
为其加了不少分!
“海底捞有哪方面具体措施呢...”莫宇努力回忆着,并暗暗嘀咕道:“排队提供免费美甲、免费酸梅汤,柠檬水,豆浆无限免费续饮、帮看宠物、擦鞋服务,就餐过程中提供带孩子、网红调料服务,还有终极杀器...过生日!”
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好吧,多年后随着互联网发达起来,流传开后,这个服务堪称社死之王了,但是早前这个服务还是挺周到的,还送了长寿面,给顾客带来了极致体验!
“不清楚海底捞目前什么样子了,不过无所谓,这又没版权的,我拿来用就完事了!”莫宇笑了笑。
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马祥丽在跟莫宇汇报完离开后,暗暗松了一口气。
店长这个位置对于一家店铺而言,还是很关键的,一般新老板上位,想要换个熟悉的人帮忙看店铺,这对于这种独立的小店来说,是很常见的一件事!
“好在我平时尽职尽责,对店铺的事情都很上心,??要不然这次就嗝屁了!这明显是新老板想要考察一下我!”
在马祥丽看来,既然收购了这家店,??那怎么可能对店铺的情况一无所知?
怎么可能会不了解火锅市场?
肯定是已经做了详细的调查,才会选择来收购这家店!
所以,明摆着就是来考察她的嘛!
好在有惊无险,从莫宇的反应中,??她感觉自己应该是合格了,自己这个店长的工作应该不会丢!
看得出来,对于这份工作,马祥丽还是很珍惜的。
主要是她身无长技,一直就在服务业里面摸爬滚打,能爬上店长这个职位,已经相当不易。
“就是这老板有点太年轻了...还有刚才啃着面包...”马祥丽想起之前莫宇一边啃面包,一边听她的介绍,就感觉到很有趣,还从未接触过这样的老板。
还挺接地气的!
随后,马祥丽也没多想,开始在店内巡视、协调着,干起自己的本职工作。
大概过了半个小时。
听到老板又找自己,马祥丽顿时内心一紧,这次又有什么事?
她怀着一个忐忑的心,走到了莫宇的身前。
还没等她开口说话,新老板就说出了一句令她浑身一震的话:
只见莫宇淡淡的开口说:“你想不想去尝试一些不同的工作?”
“啊?”马祥丽愣了愣,脑袋都有点空白了。
这是要不给我当店长了吗???
不同的工作能是什么...无外乎就是服务员...
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